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Protección de datos

Para realizar sus compras en eslinga.net, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña y usuario que le permitirán el acceso a las zonas reservadas a clientes. Esto evitará que, para la realización de sucesivos pedidos, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, y serán tratados con confidencialidad utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés, y sin que en ningún caso sean cedidos a terceros.

En ESLINGA.NET estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, por este motivo dichos datos, son tratados en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a ESLINGA.NET, Raído- San Vicente de Burres s/n- Arzúa CP: 15819- A Coruña (España) o a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@eslinga.net

 

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA


Formas de pago

  1. TRANSFERENCIA BANCARIA: Su pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del importe íntegro del mismo. Al realizar la transferencia ha de indicar en el concepto el número de pedido.
  2. TARJETA DE CREDITO: Pague de forma segura sus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, Mastercard o Maestro.
  3. OTRAS FORMAS DE PAGO: Si va a trabajar con nosotros con cierta continuidad, podemos proponerle, a partir del tercer pedido, otras formas de pago, como la domiciliación bancario o el pago contra reembolso.


Gastos de envío
En el momento de realizar su pedido, se le indicará el importe de los gastos de envío, que para órdenes de cierta cuantía serán asumidos por eslinga.net. Esto es válido para envíos a cualquier punto de España y Portugal.

Para el resto de destinos será necesario pedir presupuesto a eslinga.net a través del teléfono 902 30 00 51 en horario de lunes a viernes de 9 a 13:30 h. y 15:00 a 19:30,  o por medio de un correo a info@eslinga.net

Garantía

La factura que acompañará a su pedido servirá como un certificado que garantiza la calidad del producto a que se refiere, en los términos legalmente establecidos, durante un período de un año a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por abrasión, negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos del justificante de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura de compra.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 902 300 051 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: info@eslinga.net

Devolución del artículo

Seleccionamos con esmero las materias primas utilizadas para la confección de las eslingas y disponemos de medios productivos de última generación. Nuestro sistema de gestión de la calidad está certificado por AENOR y nuestro compromiso es ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía. De todos modos, si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación de la procedencia de la reclamación (producto, confección defectuosa o no acorde a las especificaciones del cliente, envío erróneo…), se procederá al reintegro de su importe más los gastos de envío que serán satisfechos en un primer término por el cliente.
Para realizar la devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@eslinga.net o llámenos al 902 300 051. Toldos Gómez S.L., con CIF B15274459, es quien realiza la venta y distribución de los productos ofertados en la página eslinga.net. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social de esta sociedad: Raído-San Vicente de Burres s/n-Arzúa CP: 15810 A Coruña

 

Plazos de entrega cortos

Garantizamos la puesta a disposición de su pedido por parte del transportista, en un plazo máximo de 5 días laborables.
Podrá realizar a través de nuestra web, el seguimiento de todos sus encargos, viendo el estado en que se encuentran o, si ya están en tránsito, la situación según el transportista.

Dirección y teléfono de contacto

En todo momento nos tiene a su disposición para ayudarle, llame al teléfono 902 300 051 en horario de lunes a viernes de 9 a 13:30 h. y 15:00 a 19:30, los sábados de 11:00 a 13:30 o escríbanos un correo a info@eslinga.net

También puede localizarnos en:

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Lugar Raído - San Vicente de Burres
15819 Arzúa (A Coruña)

 

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